Terms and Conditions | Italy

I siti web del Gruppo BMC (www.BMC-Switzerland.com, www.SCOR-mtb.com, www.ADICTA-LAB.com), di seguito denominati «shop online», sono gestiti da BMC Switzerland SA («BMC»/»noi»), Sportstrasse 49, 2540 Grenchen, Svizzera (CHE-113.072.038 IDI, CHE-116.335.866 VAT).

Si riportano di seguito le Condizioni Generali italiane («CG») che disciplinano la stipula di contratti di vendita e acquisto nello shop online tra il consumatore, come di seguito definito, e BMC, da leggere attentamente prima dell’ordine.

Ogni consumatore, come di seguito definito, con l’effettuazione dell’ordine, accetta volontariamente le presenti CG e dichiara di aver preso conoscenza delle stesse.

1.  Campo di applicazione, definizioni

La versione delle presenti CG, nella versione in vigore al momento dell’ordine, si applica a tutti gli ordini effettuati in Italia dal cliente identificato come consumatore[A1]  («cliente», «consumatore») tramite il nostro shop online, a esclusione di eventuali termini e condizioni divergenti del cliente, anche qualora BMC non vi si opponga espressamente. Si precisa che i termini «consumatore» o «cliente» e «professionista» utilizzati ai sensi delle presenti CG si intendono come definiti rispettivamente all’articolo 3, comma 1, lettere (a) e (c) del D.Lgs. n. 206 del 2005 (il «Codice del Consumo»), che disciplina e governa le presenti CG. Per ulteriori informazioni, si prega di visitare la nostra pagina FAQ o di contattarci in caso di domande.

BMC si riserva il diritto di modificare le presenti CG in caso di cambiamenti di circostanze tali da compromettere l’equilibrio del rapporto contrattuale, o al fine di adeguare intervenute modifiche normative o per motivi tecnici legati al prodotto. In caso di modifica, BMC si impegna a comunicare al consumatore la proposta o le proposte di modifica entro un termine ragionevole.

2. Termini e condizioni per la stipula di un contratto con BMC Switzerland

Il cliente, ai sensi dell’articolo 3, comma 1, lettera (a) del Codice del Consumo, è considerato consumatore solo se è una persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta e, pertanto, se la finalità dei beni e servizi ordinati ai sensi delle presenti CG non è attribuibile in via principale alla sua attività imprenditoriale/professionale autonoma. In qualità di cliente, è possibile ordinare prodotti o servizi tramite il nostro shop online solo se si ha almeno raggiunto la maggiore età e se si acquista prodotti in qualità di consumatore, ossia non per la propria attività economica, professionale o commerciale. Il consumatore è responsabile dell’accuratezza e della completezza delle informazioni fornite al .momento della registrazione e del processo d’ordine.

3.  Stipulazione e conclusione del contratto. Comunicazioni. 

Per acquistare i nostri prodotti sul territorio italiano, è possibile inserire i prodotti selezionati nel carrello del nostro shop online in qualsiasi momento durante la visita del nostro sito, senza alcun obbligo di acquisto e fornendo tutte le informazioni necessarie che verranno richieste progressivamente dal sito.

La presentazione dei prodotti BMC nello shop online non costituisce in alcun modo un’offerta vincolante e va intesa come semplice invito all’offerta.

Inviandoci un ordine tramite il nostro shop online (ovvero facendo clic sul tasto «Invia») attraverso la procedura descritta al successivo paragrafo 6 «Svolgimento dell’ordine e pagamenti», si sottopone un’offerta irrevocabile e vincolante per l’acquisto dei beni o servizi in questione, che farà scattare l’obbligo di pagamento a proprio carico.

Prima di procedere con l’invio e il completamento dell’ordine di acquisto, il consumatore potrà rimuovere i prodotti dal carrello in qualsiasi momento.

Prima di inviarci un ordine, il cliente può modificare e visionare i dati in qualsiasi momento. Il cliente può, tuttavia, effettuare e trasmettere un ordine solo se ha accettato le CG cliccando sul tasto «Accetta CG» e quindi le ha integrate nella sua richiesta.

Dopo l’invio dell’ordine, ai sensi dell’articolo 51, comma 7, del Codice del Consumo, si riceverà, entro un termine ragionevole, una conferma di ricezione via e-mail. Tale conferma non costituisce ancora un’accettazione dell’ordine. Il contratto di compravendita si considera concluso solo con l’invio successivo di un’e-mail separata da parte di BMC con la conferma dell’accettazione dell’ordine da parte nostra o, al più tardi, con la spedizione del prodotto. In tale e-mail o in un’e-mail separata, ma al più tardi al momento della consegna della merce, invieremo al cliente il testo del contratto (costituito dall’ordine con la descrizione completa dei prodotti acquistati, le CG e una conferma d’ordine) su supporto durevole (e-mail o copia cartacea) (conferma del contratto). Il testo del contratto sarà conservato in modo da garantire la protezione dei dati ai sensi del regolamento UE 2016/679.

Tutti gli ordini dei clienti sono considerati preventivamente sottoposti a BMC per la sua approvazione e BMC avrà il diritto di rifiutare o accettare qualsiasi ordine in qualsiasi momento senza necessità di fornire alcuna motivazione.

Per motivi tecnici, saranno accettate solo le modalità di pagamento indicate durante la procedura di check-out. BMC si riserva il diritto di rendere temporaneamente indisponibili alcuni metodi di pagamento al fine di ridurre il rischio di mancato pagamento.

Il nostro contratto con il cliente è redatto in lingua italiana e tutte le relative informazioni verranno fornite almeno in lingua italiana. Le comunicazioni destinate al consumatore, ivi compresa l’e-mail di conferma d’ordine, saranno effettuate in lingua italiana e in forma elettronica, a mezzo e-mail e/o attraverso gli opportuni canali.

4.  Informazioni sui prodotti, prezzi e disponibilità. Spese di spedizione

BMC si impegna costantemente a garantire l’accuratezza delle informazioni disponibili nello shop online. Non possiamo tuttavia garantire l’assenza di errori nei contenuti, nei prezzi e nelle informazioni accessibili nello shop online (in particolare, immagini dei prodotti, descrizioni, video, prezzi e disponibilità).

Tutti i prezzi sono da intendersi lordi e comprensivi di IVA e di tutte le imposte aggiuntive. In particolare, i prezzi dei prodotti sono indicati in valuta locale e l’IVA è dovuta secondo le leggi italiane. Il cliente è tenuto a corrispondere il prezzo indicato nello shop online oltre alle relative spese di spedizione, che verranno indicate e visualizzate dal consumatore durante la procedura d’ordine.

La disponibilità dei prodotti deve riflettere le scorte effettive di BMC disponibili per la vendita in un determinato momento.

Il BMC si impegna a fornire informazioni il più possibile accurate con diversi aggiornamenti giornalieri, ma la disponibilità effettiva può variare. BMC si riserva il diritto di modificare le specifiche dei prodotti mostrate nello shop online per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento, fatti salvi gli ordini già effettuati e confermati. Il design e i colori visualizzati nello shop online dipendono in larga misura dal proprio dispositivo e dalle proprie impostazioni personali (in particolare, dalle calibrazioni dello schermo).

Qualora, al momento dell’ordine, non vi fossero giacenze del prodotto scelto dal cliente, il venditore ne informerà tempestivamente il cliente nella conferma d’ordine. In caso di indisponibilità permanente del prodotto, il venditore rifiuterà l’accettazione dell’ordine. In tal caso non si considera stipulato alcun contratto.

Se il prodotto indicato dal cliente nel suo ordine non è disponibile solo temporaneamente, il venditore ne informerà tempestivamente il cliente nella conferma d’ordine.

5. Responsabilità e garanzia

BMC sarà responsabile dei difetti materiali ai sensi della legge applicabile e del Codice del Consumo Italiano.

BMC declina ogni responsabilità per eventuali richieste di risarcimento danni da parte del cliente. Quanto precede non include le richieste di risarcimento danni del cliente derivanti da lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute o per violazione di obblighi contrattuali materiali (obblighi cardinali), né include la responsabilità per altri danni derivanti da violazioni intenzionali o per grave negligenza da parte di BMC, dei suoi rappresentanti legali o ausiliari. Gli obblighi contrattuali materiali sono quelli che costituiscono una condizione sine qua non per il raggiungimento dello scopo del contratto.

In caso di violazione di obblighi contrattuali materiali, BMC risponde dei danni tipici del contratto e prevedibili solo se causati da negligenza lieve.

I limiti posti ai sottoparagrafi 2 e 3 si applicheranno anche a favore dei rappresentanti legali e degli agenti ausiliari del venditore qualora le rivendicazioni vengano fatte valere direttamente nei loro confronti.
Le limitazioni di responsabilità derivanti dai sottoparagrafi precedenti 2 e 3, paragrafi 5.2 e 5.3 non si applicano qualora BMC abbia dissimulato in modo fraudolento il difetto o fornito una garanzia di qualità per l’oggetto. Lo stesso vale se BMC e il cliente hanno stipulato un accordo che garantisce la qualità dell’oggetto. Fatte salve le disposizioni imperative del Codice del Consumo, restano impregiudicate le disposizioni della Legge svizzera sulla responsabilità per danno da prodotti.

6.  Procedura d’ordine e pagamenti

Per accedere a determinate funzioni, potrebbe essere necessario creare un account personale. Il consumatore è responsabile del contenuto e delle informazioni conservate nel suo account. È altresì responsabile della riservatezza delle sue credenziali di accesso.

Al momento della creazione dell’account, il consumatore riceverà un’e-mail di conferma e potrà accedere allo shop online utilizzando un nome utente e una password. Il consumatore è responsabile della conservazione e della segretezza delle proprie credenziali e si impegna a non divulgarle. In caso di smarrimento, furto o perdita dei dati di accesso, nonché in caso di uso improprio dell’account, il consumatore sarà tenuto a informare BMC.

BMC si riserva il diritto di chiudere o disattivare l’account in qualsiasi momento e senza preavviso in caso di sospetta violazione delle presenti CG o in caso di uso non autorizzato da parte di terzi. Se l’account è temporaneamente sospeso o cancellato, i diritti e gli obblighi reciproci sorti fino a quel momento restano impregiudicati.

Il consumatore ha il diritto di accedere, modificare e cancellare il proprio account e i propri dati; consultare l’Informativa sulla privacy di BMC. Effettuando l’ordine, si conferma di aver letto e compreso l’Informativa sulla privacy di BMC.

Ogni consumatore che desideri effettuare un ordine è tenuto a creare un account personale nel nostro shop online.

Le condizioni di utilizzo del nostro shop online sono descritte nell’Informativa sulla privacy di BMC.

Affinché un cliente possa ordinare un prodotto, esso deve essere disponibile nel colore e nella taglia selezionati, e il cliente deve inserirlo nel carrello e pagarlo.

Il pagamento deve essere effettuato contestualmente all’invio dell’ordine, seguendo le istruzioni e secondo le modalità indicate sul sito. BMC accetta pagamenti con carta di credito e bonifico bancario. Si noti che se il pagamento viene effettuato tramite bonifico bancario, il prodotto rimarrà riservato per l’ordine per un periodo di 5 giorni lavorativi. In caso di mancata conferma di pagamento e/o mancata ricezione dell’importo totale dell’ordine nel nostro account entro i 5 giorni lavorativi, BMC annullerà l’ordine e il contratto di vendita non sarà valido.

Una volta confermato il pagamento, verrà inviata automaticamente un’e-mail di conferma all’indirizzo di posta elettronica registrato con l’account personale del consumatore. Una volta confermato, l’ordine verrà processato dal nostro responsabile logistico e inviato per la consegna all’indirizzo selezionato durante il processo d’ordine.

Se l’ordine include una bicicletta, l’intero ordine verrà inoltrato al rivenditore BMC selezionato per il montaggio e la preparazione. In tal caso, il rivenditore contatterà direttamente il cliente per organizzare il ritiro e la completa consegna dell’ordine.

Nella maggior parte dei casi, il tempo che intercorre tra l’accettazione dell’ordine e il ritiro non dovrebbe superare i 5 giorni lavorativi. Si noti che esistono diversi fattori che possono influenzare i tempi di consegna indipendentemente dai processi BMC.

7.  Consegna

Il nostro servizio di consegna può dipendere dai prodotti inclusi nell’ordine e avverrà entro i termini e le date di consegna indicati nella descrizione del prodotto. Per questo motivo, ogni ordine che include una bicicletta verrà inviato ad un rivenditore BMC per garantire la preparazione finale e la consegna sicura. I rivenditori vengono selezionati durante il processo di check-out. Il cliente può selezionare il rivenditore BMC da lui scelto.

Gli ordini contenenti prodotti diversi dalle biciclette potranno essere consegnati all’indirizzo scelto dal consumatore e verranno consegnati entro i termini e le date di consegna indicati nella descrizione del prodotto. La consegna dell’ordine è completata quando effettuiamo la consegna dei prodotti all’indirizzo indicato dal consumatore. La responsabilità e il rischio dei prodotti saranno quindi trasferiti dal momento della loro consegna e del loro deposito presso l’indirizzo indicato dal consumatore.

Qualora la consegna non possa essere effettuata per qualsiasi motivo imputabile al consumatore e quest’ultimo non provveda alla consegna o al ritiro dell’ordine, le spese di magazzinaggio e tutte le altre spese di consegna potranno essere addebitate al consumatore. Qualora, nonostante i nostri ragionevoli sforzi, non riuscissimo a contattare il consumatore o a organizzare la consegna o il ritiro dell’ordine, potremmo risolvere il contratto di vendita. In tal caso, qualsiasi somma pagata in anticipo per i prodotti non consegnati sarà rimborsata al consumatore, ma potremo detrarre o addebitare un congruo indennizzo per le spese sostenute (comprese le spese di spedizione) a seguito della violazione da parte del consumatore.

Azioni governative, sommosse, scioperi, serrate, incendi, malfunzionamenti dei macchinari, malfunzionamenti operativi, penuria di materie prime, interventi ufficiali, penuria di energia, impedimenti al trasporto e altri motivi al di fuori del nostro controllo che ritardano la normale produzione o spedizione sono considerati «forza maggiore» e autorizzano BMC a differire di conseguenza la data di consegna. BMC informerà tempestivamente il cliente di tali circostanze non appena ne verrà a conoscenza. Se un ritardo nella fornitura delle merci o dei servizi è insostenibile per una parte a causa degli eventi di cui sopra, essa ha la facoltà di recedere dal contratto.

BMC si riserva il diritto di recedere dall’obbligo di eseguire il contratto se la merce deve essere consegnata da un subfornitore e la consegna a BMC non viene effettuata in tutto o in parte. La riserva relativa alla fornitura corretta e puntuale a BMC si applica solo se BMC non è responsabile della mancata fornitura, in particolare se BMC ha concluso tempestivamente un’operazione di copertura con il subfornitore per adempiere ai propri obblighi contrattuali. Se la merce non viene consegnata e BMC recede dal contratto sulla base di questa disposizione, BMC informerà tempestivamente l’acquirente. Qualsiasi prezzo d’acquisto già pagato verrà immediatamente rimborsato.

8.  Resi

1. Per ogni acquisto effettuato tramite il nostro shop online viene concesso un periodo di restituzione di 14 giorni a partire dal momento in cui il consumatore riceve i prodotti, salvo che, come previsto dall’art. 59 del Codice del Consumo, i prodotti acquistati siano stati appositamente personalizzati per il consumatore. I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, senza tracce di usura e perfettamente funzionanti. BMC si riserva il diritto di rifiutare la restituzione di prodotti danneggiati, usati o non idonei alla rivendita.
2. Nel caso di ordini ricevuti da un rivenditore BMC, i prodotti possono essere restituiti direttamente a tale rivenditore BMC. Il controllo della bicicletta e la restituzione saranno gestiti dal rivenditore BMC.
3. Il rimborso da parte di BMC al consumatore avverrà al momento del ricevimento e della verifica del prodotto sulla nostra piattaforma logistica (vedi indirizzo riportato sotto).
4. Ai sensi dell’art. 56 del Codice del Consumo, tutte le spese ordinarie del reso sono a carico di BMC. BMC rimborserà l’intero valore dei prodotti restituiti, comprese le spese di spedizione iniziali nel caso in cui l’ordine venga restituito per intero. BMC non sarà tenuta a rimborsare i costi supplementari qualora il consumatore abbia scelto espressamente un tipo di consegna diversa dal tipo meno costoso di consegna offerto da BMC. L’importo verrà rimborsato utilizzando il mezzo di pagamento iniziale. I resi devono essere inviati al seguente indirizzo:

          BMC Switzerland – Agility
          7 rue Pierre Clostermann
          FR 68730 Blotzheim
          Francia

Consulenza sul diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo

Ai sensi dell’articolo 52 del Codice del Consumo, il consumatore ha il diritto legale di recedere dal contratto in caso di conclusione di un’operazione di vendita a distanza, di cui il venditore è tenuto a informare i consumatori secondo il modulo riportato di seguito. Il paragrafo 3 contiene un modulo tipo di recesso.

Consulenza sui diritti di recesso

Diritto di recesso

Il consumatore ha il diritto di recedere dal presente contratto, senza dover fornire alcuna motivazione, entro quattordici giorni. Il periodo di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui il consumatore o un terzo da lui designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso dei beni. Per esercitare il proprio diritto di recesso, si deve informare BMC al seguente indirizzo:

BMC Switzerland SA
Sportstrasse 49
CH-2540 Grenchen
Svizzera

Numero di telefono: +41 32 654 14 54
Indirizzo e-mail: info@bmc-switzerland.com

tramite una dichiarazione scritta chiara (ad es. una lettera inviata per posta, fax o e-mail) contenente l’esplicita decisione di recedere dal presente contratto. Si può utilizzare l’allegato modulo tipo di recesso, il che non è, però, obbligatorio. Ai fini del rispetto del periodo di recesso, è sufficiente che la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso sia inviata prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se si recede dal presente contratto, provvederemo a rimborsare tempestivamente (ma non oltre quattordici giorni dalla data in cui abbiamo ricevuto la comunicazione di recesso dal presente contratto) al consumatore tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna (a eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard a basso costo da noi offerta), secondo quanto segue.

Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal consumatore per la transazione iniziale, salvo che non sia stato espressamente convenuto altrimenti con il consumatore; In nessun caso gli sarà addebitato un costo per tale rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso fino al ricevimento dei beni o fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver restituito i beni, a seconda dell’evento che si verifica prima.

Il consumatore è tenuto a rispedirci la merce o consegnarla al rivenditore tempestivamente e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ci ha comunicato l’annullamento del presente contratto. Il termine si considera rispettato se il consumatore rispedisce o consegna i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Saranno a suo carico i costi diretti della restituzione dei beni, che rimborseremo integralmente a eccezione dei costi supplementari derivanti dal fatto di aver scelto espressamente un tipo di consegna diversa dal tipo meno costoso offerto da BMC, ai sensi dell’articolo 56, comma 2, del Codice del Consumo.

Il consumatore è responsabile di qualsiasi perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore risulta da una manipolazione dei beni che non è necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Qualora un consumatore decida di esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà compilare il modulo di recesso di seguito indicato e inviarlo firmato all’indirizzo indicato nel paragrafo 9.2.

***

Modulo tipo di recesso

(Compilare e restituire il presente modulo se si desidera recedere dal contratto).

BMC Switzerland SA
Sportstrasse 49
CH-2540 Grenchen
Svizzera

Numero di telefono: +41 32 654 14 54
Indirizzo e-mail: info@bmc-switzerland.com

Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo espressamente dal contratto stipulato da me/noi (*) per l’acquisto dei seguenti beni (*) / la fornitura del seguente servizio (*)

Ordinato il (*) /ricevuto il (*)

Nome del/dei consumatore/i

Indirizzo del/dei consumatore/i

Firma/e del/dei consumatore/i (solo se la comunicazione è notificata in versione cartacea)

Data

(*) Cancellare la dicitura inutile

***

9. Garanzia

Garanzia del Produttore:

BMC risponde dei difetti materiali secondo le norme di legge applicabili, fatte salve le seguenti modifiche. Le seguenti condizioni di garanzia specificano le prestazioni di garanzia fornite da BMC all’acquirente e i requisiti per le richieste di garanzia.

Il termine «acquirente» in questo testo si riferisce al cliente finale.

  a. I PRODOTTI SONO COPERTI DALLA GARANZIA

La garanzia copre solo telai, forcelle rigide e componenti BMC (di seguito prodotti BMC). La garanzia copre solo i nuovi prodotti BMC acquistati presso un rivenditore BMC. Tutte le altre parti e componenti sono esclusi dalla presente garanzia.

  b. PERIODO DI GARANZIA

-                    Telaio: 3 anni

-                    Vernice: 2 anni (1 anno per i modelli prima del 2014)

-                    Altri prodotti BMC: 2 anni

Gli acquirenti di una bicicletta a partire dal modello 2011 hanno la possibilità di registrare il telaio entro sei mesi dall'acquisto iniziale presso un rivenditore BMC, tramite la BMC Companion App o sul sito web BMC, estendendo così il periodo di garanzia del telaio da 3 a 5 anni. Il periodo di garanzia non viene esteso dopo la riparazione/sostituzione del telaio.

  c. ESCLUSIONE DELLA GARANZIA

I seguenti componenti/parti e situazioni sono esclusi dalla presente garanzia o comportano l’esclusione dalla presente garanzia:

−                           Modifiche tecniche apportate alla bicicletta senza l’approvazione del produttore

−                           Modifiche successive/aggiunte riguardanti parti incompatibili o non originali

−                           Parti usurate quali cuscinetti a sfera, cuscinetti scorrevoli, bulloni, viti per cuscinetti, ecc.

−                           Parti/componenti di terzi

−                           Danno conseguente

−                           Possibilità di riparazione del problema da parte del rivenditore BMC

−                           Uso/trasporto inadeguato

−                           Mancata verifica della garanzia entro un termine adeguato

−                           Manutenzione inadeguata (osservare le istruzioni per l’uso!)

−                           Danni dovuti a regolazione mancante o difettosa o a componenti errati

−                           Conseguenze di una caduta

−                           Danni causati da agenti atmosferici o da usura normale

−                           Danni dovuti a detergenti o additivi inadatti o a utensili come detergenti ad alta pressione.

−                           Prestito/noleggio a scopo commerciale

  d. AMBITO D’APPLICAZIONE DELLA PRESTAZIONE DI GARANZIA

BMC accetta, nell’ambito delle presenti condizioni di garanzia, di fornire i seguenti servizi entro i rispettivi periodi di garanzia:

-               Riparazione o sostituzione con parti/componenti equivalenti a discrezione di BMC, purché il modello e/o il colore della sostituzione possano differire da quello della parte sostituita;

-               I servizi non coperti dalla garanzia e che rientrano nella sfera di competenza del rivenditore nonché la pulizia delle biciclette consegnate sporche vengono addebitati secondo le normali tariffe orarie, i costi del materiale e di trasporto;

-               Un servizio fornito in garanzia (riparazione/sostituzione) non estende il periodo di garanzia iniziale.

Oltre a quelli già menzionati, non vi sono altri diritti di garanzia.

  e. PRESENTAZIONE DELLE RICHIESTE DI GARANZIA

Le richieste di garanzia devono essere presentate al proprio rivenditore BMC sotto forma di modulo di richiesta di garanzia compilato, copia di una scheda di garanzia o ricevuta d’acquisto presso il rivenditore BMC.

Il rivenditore BMC comunicherà la richiesta di garanzia, incluse le immagini delle parti difettose e il numero di telaio, a BMC, che deciderà sull’ulteriore procedere subito dopo aver ricevuto la richiesta di garanzia. Le parti che richiedono un’ispezione verranno staccate, pulite e inviate a BMC come richiesto.

Il rivenditore BMC riceverà i prodotti riparati o sostituiti in garanzia. Il montaggio e la regolazione di base devono essere effettuati dal rivenditore BMC. Tutte le richieste di garanzia possono essere rifiutate in caso di mancato rispetto di tale requisito.

  f. SOSTITUZIONE IN CASO D’URTO

Per alcuni modelli, dopo la registrazione della garanzia sul sito BMC, è prevista la possibilità di un servizio di sostituzione una tantum. Si prega di consultare la pagina ‘sostituzione in caso d’urto’ per dettagli sui termini e le condizioni e un elenco dei modelli coperti.

INFORMAZIONI RELATIVE ALLA GARANZIA

ESTENSIONE DELLA GARANZIA

Per le biciclette a partire dall’anno di modello 2011, BMC offrirà all’acquirente iniziale un periodo di garanzia opzionale esteso a 5 anni (anziché di 3 anni) in caso di rottura dei telai BMC a causa di difetti di materiale o lavorazione.

SOSTITUZIONE IN CASO D’URTO

La sostituzione in caso d’urto è un servizio opzionale di BMC Switzerland SA, grazie al quale si avrà la possibilità una tantum di sostituire il proprio telaio BMC con uno sconto sul rispettivo prezzo di listino ufficiale.

10.  Legge applicabile, giurisdizione e foro competente

Foro competente è quello della sede principale di BMC, ferma restando la competenza territoriale inderogabile del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio italiano, ai sensi dell’art.66-bis del Codice del Consumo. Tutte le controversie derivanti o connesse ai contratti di compravendita sopra indicati saranno devolute alla competenza esclusiva dei tribunali del circondario di Soletta. Effettuando un ordine, si conferma di sottostare alla clausola di giurisdizione.

Qualsiasi contratto per l’acquisto di prodotti tramite lo shop online di BMC e qualsiasi controversia o pretesa derivante o relativa a esso sono regolati esclusivamente dal diritto materiale svizzero, a esclusione delle norme di conflitto del diritto internazionale privato (a eccezione dell’art. 116 LDIP, che consente una scelta esplicita di tale diritto) e della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di merci (CVIM). Restano impregiudicate le disposizioni di legge che limitano la scelta della legge e l’applicabilità delle disposizioni imperative, in particolare quelle del Paese in cui il cliente, in qualità di consumatore, ha la residenza abituale.

Inoltre, ai sensi del regolamento UE n. 524/2013, il cliente ha il diritto di richiedere la risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori online tramite il sito web http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

11.  Clausola salvatoria

La sopravvenuta invalidità o inapplicabilità, totale o parziale, di una o più disposizioni delle presenti CG (ad es. a causa di una violazione del diritto imperativo locale), non comprometterà la validità delle restanti disposizioni. Al posto della disposizione non valida o mancante, sarà pattuita una valida che, dal punto di vista economico, si avvicini il più possibile a quella voluta dalle parti. Lo stesso vale nel caso di lacune nelle presenti CG.

Per il resto, il contratto rimane vincolante anche in caso di invalidità giuridica di singole clausole. Le clausole non valide devono essere sostituite da eventuali disposizioni di legge. Nella misura in cui ciò costituisca un onere eccessivo per una delle parti, il contratto diventerà non valido nella sua interezza.